重五山村好，榴花忽已繁。粽包分两髻，艾束著危冠。

又是一年端午节，杭州水务城北公司的阿力志愿者服务分队进社区，进福利院，进用户家中，发挥专业技术优势与志愿奉献精神，用“三进”来庆祝端午佳节，履行企业社会责任。

进社区：“阿力”台前坐一坐，答疑解惑“一口清”

“中考这两天会不会停水？”

“我家住在霞湾巷5号，这里高层都将近20年了，老是漏水，水务公司有没有计划把水管接收过去管理？”

“问下，现在卖的净水器到底有没有用的？”

在大关街道德胜新村，面对各种各样的咨询问题，“阿力”志愿者开启了“客服模式”，耐心解释，遇到不确定的情况，还与相关科室员工进一步了解复核，做到回答准确，问询“一口清”。

进三福利院：诗歌朗诵吃粽子，其乐融融聚一堂

为纪念伟大的爱国诗人屈原，端午节也被视为“诗人节”，“阿力”志愿者主动参与到市第三福利院组织的“祥瑞三福 文化端午”活动中，为老人们送去节日的温暖和祝福。

期间，两位志愿者为大家朗诵了《乙卯重五诗》、《午日观竞渡》，并从诗歌内容出发，简单介绍了中国传统端午节庆活动内容。除了有精神食粮，志愿者在院方的组织下，给爷爷奶奶们端上了美味的粽子。

进用户家中：滴滴哒哒很烦心，阿力上门来搞定

“小师傅，台盆下面这根水管在漏水，新管子我买好了，你看看，好换帮我换换上吧”家住德胜的王大伯指着厨柜下面的进水软管，讲着水管漏水后带来的烦心事。说时迟那时快，“阿力”趴在橱柜里，打着手电筒，将破损的软管拆下，换上新管子，拿出随身带的抹布，俯着身子，细心地将柜面擦干净。同时，还对卫生间的软管进行了检查，更换了密封橡皮。“真好！真好！”心病解决了，王大伯也露出了笑容。