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水费缴纳服务指南 发布时间:2020/08/03 浏览次数:33253

事项编码:公共服务-00002-001

一、适用范围

主要内容:用户根据《供用水合同》按期缴纳水费。

适用对象个人

、审批依据

《浙江省城市供水管理办法》

主管部门名称

永利国际平台登陆

四、事项审查类型 ??即审即办

、申请条件???

、申请材料目录?

材料名称

材料形式

材料详细要求

必要性及描述

出具单位

备注

户表信息

系统自动获取,无需申请者提交

必要

、申请接收???网上申请,现场窗口申请

环节

办理时限

办理人员

审批标准

办理结果

申请

申请人在营业窗口提交申请材料,或在浙江政务服务网、浙里办"APP、杭水e家进行网上申报。

受理

即时

窗口工作人员

根据客户实际用水收费

出具增值税电子普通发票

、办理基本流程

、办结时限

法定时限:无期限

承诺期限:即办

十、收费依据及标准

杭价资【2014204号关于杭州市居民生活用水实行阶梯价格制度的通知、杭价资【2014205号关于调整杭州市区非居民生活用水价格的通知.????????

???????????????????

??????????????? ?????????????杭州市区自来水销售价格表

执行时间201511????????????????????????????????????????????????????单位:元/立方米

类别

户年用水量

供水价格

污水处理费

销售价格

居民生活用水

一户

一表

阶梯一

0-216(含)

1.90

1.00

2.90

阶梯二

216-300(含)

2.85

3.85

阶梯三

300以上

5.70

6.70

居民合用表

1.95

2.95

执行居民水价的非居民用户

2.20

3.20

非居民生活用水

非工业企业

2.65

1.75

4.40

工业

企业

一般工业企业

2.65

2.05

4.70

高污染工业企业

2.65

2.45

5.10

特种用水

3.60

1.75

5.35

?注:医药、化工、造纸、化纤、印染、制革、冶炼等行业中高污染高耗水企业供水价格每立方米加价0.50元;供水价格中含水资源费0.20元/立方米。

?说明:年度阶梯水量计算周期按抄表自然年执行,余量不跨周期累加。现行居民“一户一表”抄表周期为二月一抄,抄表时间为1月、3月、5月、7月、9月、11月或2月、4月、6月、8月、10月、12月,按抄表自然年计算年度阶梯水量,实际用水时间为“上年度11月抄表日至本年度11月抄表日”或“上年度12月抄表日至本年度12月抄表日”。

、结果送达

送达方式:当场送达,电子文件网上送达

、咨询途径

电话咨询:0571-12345;0571-967050

、监督投诉渠道

电话投诉:0571-12345;0571-87826789

网上投诉:http://zxts.zjzwfw.gov.cn

十五、办公地址和时间

受理地点分类

受理接待时间

联系电话

受理地点

部门服务窗口

周一至周日:9:00—17:00(法定节假日假除外)

0571-967050

城投综合服务中心城站厅(杭州市上城区小营街道建国南路166号)1-8窗口

部门服务窗口

周一至周日:9:00—17:00(法定节假日假除外)

0571-967050

城投综合服务中心三墩厅(杭州市拱墅区祥符街道长阳路409号)1-8窗口

部门服务窗口

周一至周日:9:00—17:00(法定节假日假除外)

0571-967050

城投综合服务中心下沙厅(杭州市江干区白杨街道下沙九号大街18号)1-8窗口

部门服务窗口

周一至周日:9:00—17:00(法定节假日假除外)

0571-967050

城投综合服务中心朝晖厅(杭州市下城区朝晖街道河东路193号)1-8窗口

部门服务窗口

周一至周日:9:00—17:00(法定节假日假除外)

0571-967050

城投综合服务中心蒋村厅(杭州市西湖区蒋村街道文一西路565号)1-8窗口

部门服务窗口

周一至周日:9:00—17:00(法定节假日假除外)

0571-967050

城投综合服务中心丁桥厅(杭州市江干区丁兰街道明珠街165号)1-8窗口

行政服务中心

周一至周日:上午9:00—12:00;下午13:30(夏令14:00)—17:00(法定节假日除外)

0571-967050

杭州市行政服务中心(市民中心L楼)(杭州市江干区新业路311号市民中心L楼)2楼4号和5号窗口

行政服务中心

周一至周日:上午9:00—12:00;下午13:30(夏令14:00)—17:00(法定节假日除外)

0571-967050

西湖区行政服务中心之江分中心(杭州市西湖区转塘街道象山社区368号)一楼38窗口

行政服务中心

周一至周:上午9:00—12:00;下午13:30(夏令14:00)—17:00(法定节假日除外)

0571-967050

钱塘新区行政服务中心(下沙分中心)(杭州市江干区杭州经济技术开发区幸福南路1116号(幸福南路与学源街交叉口)和茂大厦)C13、C14窗口

十六、办理进程和结果公开查询

电话查询:0571-12345;0571-967050

网上查询:bsjd.zjzwfw.gov.cn;杭水e家网上营业厅

十七、办事者到办事现场次数

0次

次数说明:可通过银行代扣、代缴;支付宝、微信、网上营业厅(杭水e家)缴费等方式实现零跑。

????十八、常见问题解答

1、可以在哪些银机构办理水费代收、代扣业务?

解答:可在下述与永利国际网投合作开展代扣、代缴业务的银行、机构办理水费代收、代扣业务。




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